Превратите разрозненные каналы в единую систему продаж и поддержки
Мы интегрируем официальный WhatsApp API, Instagram Direct, Facebook Messenger и ИИ-агентов, способных квалифицировать и отвечать 24/7 с передачей оператору.
Узнаваемая проблема
O gargalo que trava a sua operação
Перегруженные команды, отвечающие на повторяющиеся вопросы в разных мессенджерах, потерянные лиды из-за задержек и отсутствие единой истории.
Влияние на ваши операции
Riscos diretos ao não resolver:
- Потеря продаж в пиковые часы и выходные дни
- Медленное и нестандартизированное обслуживание клиентов
- Отсутствие централизованных данных для анализа конверсии
Что включено
Capacidades técnicas e entregáveis do projeto
Официальный WhatsApp Business API с многопользовательским доступом
ИИ-агенты, обученные на базе знаний и каталоге компании
Автоматическое распределение диалогов по отделам и очередям
Панель операционной аналитики со временем ответа и метриками
Методология и этапы реализации
Como conduzimos seu projeto do início à sustentação
01 · Техническая диагностика
Глубокое картирование процессов, интеграций, узких мест и бизнес-правил.
02 · Архитектура и проектирование
Спецификация инфраструктуры, моделирование данных, безопасность и дорожная карта.
03 · Разработка и тестирование
Модульная разработка с чистым кодом, непрерывным тестированием и валидацией.
04 · Развертывание и сопровождение
Релиз в продакшен без простоев, мониторинг 24/7 и техническая поддержка.
Часто задаваемые вопросы
Dúvidas técnicas frequentes
Заменяет ли ИИ сотрудников поддержки?
Нет. Он выступает первой линией, закрывая рутинные вопросы и передавая сложные кейсы специалистам с полной историей.
Можно ли интегрировать это с нашей CRM или ERP?
Да. Через Webhooks и REST API контакты, заказы и история синхронизируются в реальном времени.
Инвестиции и модель сотрудничества
Справочные цены для старта
Справочные значения. Итоговый бюджет определяется после технической диагностики вашего сценария.
Próximo Passo
Ваша проблема не обязана быть оформлена как готовый проект
Поговорите напрямую с нашей инженерной командой. Мы превратим вашу операционную потребность в надежный план.
← На главную