Automação & Atendimento
De cinco canais desconectados para uma operação de atendimento unificada
Redução de [X]% no tempo médio de primeira resposta
Software, automação e infraestrutura para operações que precisam crescer sem perder controle
A Mavitec integra sistemas, automatiza processos e sustenta ambientes críticos em produção com segurança, observabilidade e responsabilidade técnica.
“Nós nos preparamos, nos comprometemos e entregamos.”
SLA 99,9%
Monitoramento 24/7
Dados isolados por cliente
Infraestrutura internacional
O que resolvemos
Seu problema de negócio tem nome
Identifique o cenário que trava sua operação e veja o caminho técnico que a Mavitec desenha para resolvê-lo.
Sistemas desconectados
Integração de APIs, ERPs e plataformas para eliminar retrabalho e erro manual.
Ver soluçãoOperações manuais
Automação de processos e workflows repetitivos que consomem o tempo da equipe.
Ver soluçãoDados espalhados
Dashboards e portais gerenciais com visão única, segura e em tempo real.
Ver soluçãoSistemas críticos
Cloud, DevOps e sustentação para operações que não podem ficar fora do ar.
Ver soluçãoSoftware próprio
Engenharia sob medida para as regras exatas do seu negócio.
Ver solução
Como atuamos
Método antes de código
Um processo claro do diagnóstico à sustentação, com entregáveis e responsabilidade em cada fase.
- Fase 1
01 · Diagnóstico Técnico
Mapeamento aprofundado dos processos, integrações, gargalos e regras de negócio da sua operação.
- Fase 2
02 · Arquitetura & Desenho
Especificação da infraestrutura, modelagem de dados, segurança, interfaces e cronograma executivo.
- Fase 3
03 · Desenvolvimento & Homologação
Construção modular com código limpo, testes contínuos e validação guiada em ambiente seguro.
- Fase 4
04 · Deploy & Sustentação
Publicação em produção com zero downtime, observabilidade 24/7 e suporte técnico dedicado.
Provas de resultado
Casos que mostram o que fazemos
Problemas reais de operações B2B, soluções de engenharia e impacto no negócio.
Produtos do ecossistema
Produtos que comprovam a nossa engenharia
Softwares próprios e parcerias estratégicas que sustentam operações reais em produção.
SALTDA
Centro de comando SaaS multi-tenant para a sua operação
Sistema Ampliado de Logística, Tática e Dados Administrativos — plataforma modular B2B2B que unifica CRM, financeiro, projetos e automações em um único ambiente, com interoperabilidade nativa e isolamento lógico por tenant.
Conhecer SALTDA
Bezura Chat
Atendimento Inteligente Omnichannel com IA e Automação
Plataforma completa de atendimento multicanal integrada com WhatsApp API Oficial, Instagram Direct, Facebook Messenger, CRM inteligente e agentes virtuais de inteligência artificial 24/7.
Conhecer Bezura ChatEngenharia e segurança
Infraestrutura de produção, não promessas
Monitoramento contínuo, backups validados, isolamento de dados e operação observável para cargas B2B.
Hetzner
Servidores de alta performance com processamento dedicado.
Cloudflare (WAF & CDN)
Proteção contra DDoS, cache de borda e regras de firewall avançadas.
PostgreSQL
Banco relacional com isolamento multi-tenant e Row Level Security.
Docker
(Traefik)Containers e proxy reverso com TLS automático (Let’s Encrypt).
Prometheus
Coleta de métricas de toda a infraestrutura em tempo real.
Grafana
Dashboards de integridade — CPU, RAM e disco em tempo real.
Sobre a Mavitec
Engenharia com pessoas reais por trás
A Mavitec projeta, integra e sustenta sistemas essenciais para operações empresariais. Software e infraestrutura não são só código — são pessoas trabalhando para manter a sua operação no ar.
Do primeiro diagnóstico à sustentação em produção, cada projeto é acompanhado de perto, com responsabilidade técnica e compromisso com o resultado.
Agendamento
Agende seu diagnóstico técnico
Escolha o melhor horário e converse diretamente com o time de engenharia da Mavitec.
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