De cinco canais desconectados para uma operação de atendimento unificada

Contexto

Uma operação comercial com a equipe espalhada entre WhatsApp, Instagram e e-mail, sem histórico unificado.

Problema

Leads perdidos por demora na resposta, atendimento inconsistente e sem métricas de conversão.

Solução

Integração da API oficial do WhatsApp e demais canais em uma única fila, com triagem por IA e distribuição automática de conversas.